Latest News

Ford Membuka Superstore Baru

Minggu 6 Desember, 2009

Surabaya, 6 December 2009
– PT. Ford Motor Indonesia (FMI) melanjutkan ekspansi jaringan authorized dealer dengan pembukaan Ford Surabaya. Superstore ini merupakan outlet ke-35 FMI di Indonesia dan merupakan dealership resmi pertama di Surabaya dan Jawa Timur. Ford Surabaya juga mengarisbawahi komitment dan kepercayaan Ford untuk mengembangkan jaringan Ford di Jawa Timur.

"Jaringan dealer yang tangguh merupakan suatu kunci bagi kemampuan Ford untuk menawarkan produk Ford yang memiliki fitur-fitur terdepan di kelasnya serta pelayanan jasa tingkat dunia bagi pelanggan Indonesia kami," kata Will Angove, President Director PT Ford Motor Indonesia (FMI).

Dengan resepsi yang baik dan pengakuan atas brand Ford di Jawa Timur, FMI melihat wilayah Jawa Timur, khususnya Surabaya, sebagai pasar yang berpotensial, strategis dan penting. Hal ini merujuk pada sejumlah besar perusahaan perikanan, perkebunan, pertambangan, pariwisata serta industri berpontensi lainnya yang ada di propinsi ini.

Ford Surabaya akan didukung dengan sistem pasokan suku cadang canggih yang dengan mudah dapat diakses oleh semua dealer Ford di Indonesia. Sistem ini didukung dengan adanya gudang suku cadang di Jakarta yang dilengkapi dengan servis sistem modern disebut dengan PANDA dan SERVIS2, untuk memastikan keberadaan suku cadang bagi semua pelanggan Ford di seluruh nusantara. Ford merupakan Agen Tunggal Pemegang Merk (ATPM) pertama di Indonesia yang memperkenalkan sistem teknologi canggih ini.

Will Angove menambahkan, “Memastikan tercapainya jasa jual dan purna jual yang cermat merupakan salah satu strategi Ford dalam memberikan penawaran terbaik kepada konsumen guna mencapai kepuasan konsumen Indonesia serta meningkatkan penawaran dealer kepada para pelanggannya. Ford tetap merupakan sebuah brand yang kuat meskipun sekarang dunia sedang mengalami krisis ekonomi global. 2010 akan menjadi tahun yang bagus untuk FMI.”

Ford Surabaya Superstore, yang sudah beroperasi sejak awal 2008 di Mall Pakuwon dengan standard Ford 3S (Sales, Service and Spare parts), di kelola oleh PT Surya Kertasari Andalan dan PT Patriot Aprilia Abadi. Berlokasi di Jl. A. Yani 80, Surabaya, gedung berluas 1633.5 meter per segi.

Bapak Rasid Harsono, Presiden Direktur Ford Surabaya, mengatakan, “Kami sangat bangga dengan komitmen Ford untuk daerah Surabaya, yang juga sangat tertarik dengan mobil-mobil Ford seperti Everest dan Ranger. Ford Surabaya akan membantu memberikan jasa pelayanan tingkat dunia kepada pelanggan kami yang terus menharapkan produk Ford serta beberapa promosi menarik dalam waktu dekat ini.”

--##--

Tentang Ford Motor Company
Ford Motor Company, pemimpin global dalam industri otomotif yang berbasis di Dearborn, Mich., adalah produsen dan distributor kendaraan bermotor di enam benua. Dengan kurang lebih 229.000 karyawan serta 90 pabrik di seluruh dunia, brand otomotif utama dan afiliasinya termasuk Ford, Lincoln, dan Mercury. Perusahaan ini memberikan bantuan secara financial melalui Ford Motor Credit Company. Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk Ford, silahkan mengunjungi www.ford.com

Catatan: Ford juga menawarkan “Jaminan Servis Ford Seluruh Nusantara” untuk seluruh kendaraan Ford yang dipasarkan di Indonesia. Ini berarti bahwa seluruh konsumen Ford bisa mendapatkan kelebihan dalam menikmati layanan dan perbaikan dimanapun di Indonesia dengan suku cadang asli. Layanan ini tersedia di seluruh pusat layanan dan dealer. Apabila diperlukan Ford juga akan mengirimkan teknisi untuk membantu konsumen dimanapun mereka berada.